Genel İş Koşulları

2. Sözleşmenin Akdedilmesi

(1) Bağlayıcı bir süre açıkça belirtilmedikçe, tekliflerimiz her zaman bağlayıcı değildir.

(2) Müşterinin, Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) 145. maddesine göre bir teklif niteliğinde olan siparişini, altı hafta içinde kabul edebiliriz.

(3) Sözleşme, ancak siparişi yazılı olarak kabul etmemizle birlikte kurulur.

(4) Teslimatlarımızın ve hizmetlerimizin kapsamı açısından sipariş onayı belirleyicidir.

3. Fiyatlar ve Ödeme Koşulları

(1) Aksi özel olarak kararlaştırılmadıkça, tüm fiyatlar fabrika/depo teslimidir ve fabrika/depodaki yüklemeyi içerir, ancak ambalaj ve nakliye masraflarını kapsamaz. Fiyatlara, geçerli yasal oranlarda KDV eklenir.

(2) Ödeme, herhangi bir kesinti yapılmaksızın aşağıdaki şekilde gerçekleştirilmelidir:

a) Makineler: sipariş teyidimiz veya tekliflerimizde belirtilen şekilde.

b) Hizmetler, aksesuarlar ve yedek parçalar: faturalarımızda belirtildiği şekilde. Ödeme işlem masrafları müşteriye aittir.

(3) Her türlü karşı alacakla mahsup yapılması, karşı alacağın tartışmasız olması veya kesinleşmiş bir kararla tespit edilmiş olması dışında, kabul edilmez.

(4) Alıcı, kararlaştırılan peşinatı veya kalan ödemeyi süresi içinde yapmazsa, sözleşmeden çekilme hakkına sahibiz. Bu durumda,

, ancak müşteri bize hiçbir zarar gelmediğini veya daha az zarar gördüğümüzü ispat ederse bu durum istisnadır. Daha yüksek bir zararı talep etme hakkımız saklıdır.

(5) Alıcı, haksız olarak sözleşmeden çekilirse veya satın alınan malın teslim alınmasını reddederse, madde 3. (4) buna uygun olarak geçerlidir.

4. Teslimat

(1) Teslimat yükümlülüğümüz, tedarikçilerimizden fiili ve zamanında teslimat yapılmasına bağlıdır.

(2) Tarafımızca belirtilen teslimat süresinin başlaması, tüm teknik konuların netleştirilmesini, müşteri tarafından temin edilecek belgelerin, izinlerin ve onayların sunulmasını ve ayrıca kararlaştırılan peşinatın ödenmesini gerektirir.

(3) Teslimat yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi, ayrıca müşterinin yükümlülüklerini zamanında ve usulüne uygun olarak yerine getirmesini gerektirir. Sözleşmenin yerine getirilmemesi itirazı saklı tutulur.

(4) Sevkiyat, devreye alma veya kabul işlemleri, müşterinin sorumluluğunda olan nedenlerle gecikirse veya müşteri kusurlu bir şekilde diğer işbirliği yükümlülüklerini ihlal ederse, bu durumdan kaynaklanan zararın, olası ek masraflar da dahil olmak üzere, tazminini talep etme hakkına sahibiz. Diğer hak ve talepler saklıdır. Depolama işlemimiz fabrikamızda/depo tesisimizde gerçekleştiriliyorsa, depolamanın tamamlandığı her ay için fatura tutarının %0,5’ini masraf tazminatı olarak faturalandırabiliriz; ancak bu tutar, fatura tutarının en fazla %5’ini aşamaz ve her durumda yasal oranlarda KDV eklenir. Müşteri, bize hiçbir zarar oluşmadığını veya çok az zarar oluştuğunu ispat etme hakkını saklı tutar.

(5) (4) numaralı fıkradaki koşulların mevcut olması halinde, malların tesadüfi kaybolması veya tesadüfi bozulması riski, müşterinin teslim almada veya ödeme yapmada gecikmeye düştüğü anda müşteriye geçer.

(6) Müşteri önceki bir teslimata ilişkin ödemede gecikmişse, oluşabilecek zararı tazmin etmekle yükümlü olmaksızın teslimatları askıya alma hakkına sahibiz.

(7) İlgili teslimat parçası kendi başına tamamlanmış bir hizmet niteliğinde olduğu sürece, kısmi teslimatlar yapma ve faturalandırma hakkına sahibiz.

(8) Temelindeki satın alma sözleşmesi, Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) 286. maddesinin 2. fıkrasının 4. bendi veya Alman Ticaret Kanunu’nun (HGB) 376. maddesi anlamında sabit tarihli bir işlem ise, yasal hükümlere göre sorumluluk üstleniriz. Ayrıca, bizim sorumluluğumuzda olan bir teslimat gecikmesi sonucunda müşterinin sözleşmenin geri kalan kısmının ifasından menfaatinin ortadan kalktığını ileri sürme hakkına sahip olması durumunda da yasal hükümlere göre sorumluluk taşırız.

(9) Diğer hususlarda, tazminat yükümlülüğümüz için 8. madde geçerlidir.

5. Peşinat teminatı

Müşteri ile yapılan anlaşma uyarınca, müşteri tarafından yapılan bir ön ödeme için ön ödeme teminatı vermişsek, müşteri, satın alınan malın tesliminden itibaren bir hafta içinde teminat belgesini bize iade etmekle yükümlüdür.

6. Mülkiyet Hakkının Saklı Tutulması

(1) Teslimat sözleşmesinden kaynaklanan tüm ödemelerin tamamı tahsil edilene kadar malların mülkiyet hakkını saklı tutarız.

(2) Ayrıca, müşteri ile olan ticari ilişkiden kaynaklanan tüm ödemelerin tamamı tahsil edilene kadar malların mülkiyetini kendimize saklı tutarız.

(3) Müşterinin sözleşmeye aykırı davranışlarda bulunması durumunda, özellikle ödeme gecikmesi halinde, malları geri alma hakkına sahibiz. Malların tarafımızca geri alınması, sözleşmeden çekilme anlamına gelir. Malları geri aldıktan sonra bunları satma yetkisine sahibiz; satış gelirinden, makul satış masrafları düşüldükten sonra kalan tutar, müşterinin borçlarına mahsup edilir.

(4) Müşteri, mallara özenle davranmakla yükümlüdür; özellikle de malları, yangın, su ve hırsızlık hasarlarına karşı, masrafları kendisine ait olmak üzere, yeni değerine göre yeterli miktarda sigortalamakla yükümlüdür. Bakım ve denetim çalışmaları gerekliyse, müşteri bunları masrafları kendisine ait olmak üzere zamanında gerçekleştirmelidir.

(5) Haciz veya üçüncü şahısların diğer müdahaleleri durumunda, müşteri, § 771 ZPO uyarınca dava açabilmemiz için bizi derhal yazılı olarak bilgilendirmelidir. Üçüncü taraf, § 771 ZPO uyarınca açılacak bir davanın adli ve adli dışı masraflarını bize geri ödeyemediği takdirde, müşteri, bize oluşan zarardan sorumludur.

(6) Müşteri, normal ticari faaliyet kapsamında malları yeniden satma hakkına sahiptir; ancak, malın işlenmeden mi yoksa işlendikten sonra mı satıldığına bakılmaksızın, yeniden satıştan dolayı alıcılarına veya üçüncü şahıslara karşı doğacak olan ve bizim alacak tutarımızın (KDV dahil) son tutarı kadar olan tüm alacaklarını şimdiden bize devretmektedir. Müşteri, bu alacağın tahsil edilmesi konusunda, devretme işleminden sonra da yetkili olmaya devam eder. Alacakların devri – faktoring bankalarına alacak satışı dahil – için müşteri, yalnızca bizim önceden yazılı onayımızla yetkilidir. Alacağı kendimiz tahsil etme yetkimiz bundan etkilenmez. Bununla birlikte, müşteri tahsil edilen gelirlerden kaynaklanan ödeme yükümlülüklerini yerine getirdiği, ödeme gecikmesine düşmediği ve özellikle bir uzlaşma veya iflas davası açılması için başvuruda bulunulmadığı veya ödeme durdurma durumu söz konusu olmadığı sürece, alacakları tahsil etmemeyi taahhüt ediyoruz. Ancak böyle bir durum söz konusu olursa, müşteriden devredilen alacakları ve bunların borçlularını bize bildirmesini, tahsilat için gerekli tüm bilgileri vermesini, ilgili belgeleri teslim etmesini ve borçlulara (üçüncü şahıslara) devri tebliğ etmesini talep edebiliriz. Talebimiz üzerine, müşteri – bunu kendimiz yapmadığımız sürece – alıcılarını bize yapılan devirden derhal haberdar etmek ve tahsilat için gerekli bilgi ve belgeleri bize vermekle yükümlüdür.

(7) Müşteri tarafından malın işlenmesi veya dönüştürülmesi her zaman bizim adımıza gerçekleştirilir. Malların bize ait olmayan diğer nesnelerle işlenmesi durumunda, işleme anındaki malların değeri (KDV dahil fatura tutarı) ile işlenen diğer nesnelerin değeri arasındaki orantı oranında yeni nesnenin ortak mülkiyetini elde ederiz. İşleme sonucunda ortaya çıkan yeni nesne için de, aksi belirtilmedikçe, şartlı olarak teslim edilen mal için geçerli olan hükümler geçerlidir.

(8) Müşterinin talebi üzerine, teminatlarımızın nakde çevrilebilir değeri, teminat altına alınacak alacakları %10’dan fazla aştığı ölçüde, bize ait teminatları serbest bırakmayı taahhüt ederiz; serbest bırakılacak teminatların seçimi bize aittir.

7. Garanti

(1) Müşterinin kusurdan kaynaklanan hak taleplerinin geçerli olabilmesi için, müşterinin § 377 HGB uyarınca yükümlü olduğu inceleme ve kusur bildirimi yükümlülüklerini usulüne uygun olarak yerine getirmiş olması şarttır.

(2) Mallarda bir kusur bulunması halinde, kendi tercihimiz doğrultusunda kusurun giderilmesi veya kusursuz yeni bir malın teslimi şeklinde ifa tamamlama yükümlülüğümüz bulunmaktadır. Kusurun giderilmesi veya yeni bir ürünün teslim edilmesi durumunda, ifa için gerekli olan tüm masrafları, özellikle nakliye, ulaşım, işçilik ve malzeme masraflarını karşılamakla yükümlüyüz; ancak bu masrafların, malın ifa yeri dışındaki bir yere taşınması nedeniyle artmaması şartıyla.

(3) İyileştirme başarısız olursa, müşteri kendi tercihine göre sözleşmeden çekilme veya bedel indirimi talep etme hakkına sahiptir.

(4) Şikayetin haksız olduğu ortaya çıkarsa, müşteri, bize yapılan talebin yol açtığı masrafları üstlenir.

(5) Müşterinin mal kusurlarına ilişkin hak talepleri, satın alınan malın müşteriye tesliminden itibaren bir yıl sonra zamanaşımına uğrar. Bundan istisna teşkil edenler, can, beden veya sağlığın zarar görmesinden kaynaklanan tazminat talepleri ve/veya bizim ağır ihmalimiz veya kasıtlı eylemlerimizden kaynaklanan zararlara ilişkin tazminat talepleridir. Bu durumlarda yasal zamanaşımı süreleri geçerlidir.

8. Tazminat Talepleri

(1) Müşteri, kasıt veya ağır ihmalden kaynaklanan tazminat taleplerinde bulunması halinde, temsilcilerimizin veya yerine getirme yardımcılarımızın kasıt veya ağır ihmali de dahil olmak üzere, yasal hükümler uyarınca sorumluluk kabul ederiz. Bize kasıtlı bir sözleşme ihlali isnat edilmediği sürece, tazminat sorumluluğu öngörülebilir ve tipik olarak meydana gelen zararla sınırlıdır.

(2) Önemli bir sözleşme yükümlülüğünü kusurlu bir şekilde ihlal etmemiz durumunda, yasal hükümlere göre sorumluluk kabul ederiz; ancak bu durumda da tazminat sorumluluğu, öngörülebilir ve tipik olarak meydana gelen zararla sınırlıdır.

(3) Hayat, beden veya sağlığa yönelik kusurlu ihlalden kaynaklanan sorumluluk bundan etkilenmez; bu durum, Ürün Sorumluluğu Kanunu uyarınca zorunlu sorumluluk için de geçerlidir.

(4) Yukarıda aksi belirtilmedikçe, sorumluluk hariç tutulur.

9. Genel Sorumluluk

(1) Madde 8’de öngörülendenin ötesinde bir tazminat sorumluluğu, ileri sürülen talebin hukuki niteliğine bakılmaksızın, hariç tutulur. Bu hüküm, özellikle sözleşmenin imzalanması sırasındaki kusurdan kaynaklanan tazminat talepleri, diğer yükümlülük ihlalleri veya Alman Medeni Kanunu’nun (BGB) 823. maddesi uyarınca maddi zararın tazminine ilişkin haksız fiil talepleri için geçerlidir.

(2) (1) numaralı fıkradaki sınırlama, müşterinin tazminat talebi yerine, ifa yerine faydasız masrafların tazminini talep etmesi durumunda da geçerlidir.

(3) Bize karşı tazminat sorumluluğunun hariç tutulduğu veya sınırlandırıldığı ölçüde, bu durum çalışanlarımızın, işçi ve personelimizin, temsilcilerimizin ve yerine getirme yardımcılarımızın kişisel tazminat sorumluluğu açısından da geçerlidir.

10. İfa Yeri, Yargı Yeri

(1) Sözleşme ilişkisine dayalı tüm talepler için ifa yeri Mülheim an der Ruhr’dur.

(2) Yargı yeri Kuzey Ren-Vestfalya eyaletidir.

(3) Almanya Federal Cumhuriyeti hukuku geçerlidir; BM Satış Konvansiyonu’nun uygulanması hariç tutulmuştur.